HOSTAL LOS JUANES

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Directions

From the airport you may choose to take a taxi or a bus in the direction of Armenia, you will find us aprox. 6 kilometors ahead in the same side of the road. From the bus terminal you may also choose to take a taxi or a local bus line towards the airport or the town of La Tebaida and we´re found in the Kilometer 7 on the left side of the road. Or better yet, you may choose our FREE airport or terminal pick up on stays of two days or more.

Policies

1. Al confirmar su reservación con su consignación o su tarjeta de crédito, usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestra política de cancelación.

2. Cancelaciones hechas con más de 60 días antes de su llegada al hotel recibirán un reembolso del 90% de su depósito o un crédito valido por un año desde la fecha de cancelación.

3. Cualquier cancelación hecha entre 60 y 31 días antes de su llegada recibirá un reembolso del 50% de su consignación o la opción de un crédito valido por un año desde la fecha de cancelación. Cancelaciones hechas entre 30 y 15 días antes de la llegada recibirán un reembolso del 30% de la consignación y las cancelaciones hechas en menos de 14 días antes de la fecha de llegada no tendrán reembolso alguno.

4. Cualquier reembolso se hará exclusivamente a través de consignación en una cuenta a nombre de la persona que hizo la reserva y están sujetos a los impuestos de este. No proporcionamos reembolsos por transferencia bancaria al momento.

5. No podremos hacer ningún tipo de reembolso en caso de cancelación de su vuelo. Por lo mismo le invitamos a adquirir su seguro de viaje que lo proteja en caso de cancelación de vuelos.

6. Cualquier cambio en su reservación deberá hacerse con no menos de 15 días de anticipación a la fecha de su llegada a través de un correo electrónico. Cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad. De no tener disponibilidad, se emitirá un crédito a su favor. No se otorgaran créditos ni se harán ningún tipo d

POLITICAS DE RESERVACION
1. Se requiere la consignación del 50% para asegurar su reservación. Una vez que se procese el pago, recibirá un correo de confirmación que contiene detalles de su reservación. Le sugerimos tomarse un momento para leer detenidamente la información y de contactarnos inmediatamente a reservas@hostallosjuanes.com si tiene alguna pregunta o necesita realizar algún cambio. Este correo contiene información importante y le pedimos leerlo para asegurarse de que tenga una estancia sin preocupaciones.
2. Le rogamos leer detenidamente nuestras políticas de cancelación descritas abajo. Al confirmar su reservación con su consignación o su tarjeta de crédito, usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestras políticas de cancelación.
3. El saldo restante de su habitación deberá ser cubierto al momento de su llegada. En el Hostal los Juanes aceptamos efectivo (pesos colombianos, dólares americanos y euros) y tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard y American Express).
4. No se aceptan cheques de viajero. Si lo desea, puede contactarnos a reservas@hostallosjuanes.com si desea recibir los detalles de la cuenta bancaria y las instrucciones para realizar la transferencia bancaria. Estas se podrán realizar con anticipación antes de su llegada. Favor confirmar su pago enviando una copia de su consignación vía correo electrónico.
5. Durante la temporada de fin de año (Diciembre 22 a Enero 7), se requiere una estancia mínima de 3 noches al igual que